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DB Tech Servive

1. 개요

Technical Service는 Oracle DataBase를 사용하는 고객들에게 안정적으로 DataBase System을 운영하게 시스템의 운영으로부터 발생할 수 있는
문제점들을 사전 예방 및 신속한 사후 조치를 하는 24시간 365일 On/Off 기술지원하는 서비스입니다.

DataBase 기술지원 개요
Basic DB Service

Basic DB Service는 기본적인 기술지원 서비스 Oracle 제품의 Install, Patch, Upgrade & DB 정기점검 & Tuning 서비스 입니다.

DB Setup Service :
DBMS Installation, DBMS Patch Apply, DBMS Upgrade, DB Configuration & Prameter Tuning, Data Migration
- DBMS(RAC 포함) 설치 및 업그레이드 서비스
Primary Tuning Service :
SQL Tuning, DB Server Tuning, File I/O & Storage Access Analysis SQL Tuning 및 OS Level과 연계한 DB Parameter Tuning
Manpower Service :
On Site Technical Meeting, 주요작업 및 이벤트시 엔지니어 비상대기 서비스
Emergency Service :
Emergency Disaster Recovery Service (고객 DBMS 장애시 비상 긴급복구 서비스)
Problem Tracking Assistance Service, Emergency Tracking Service
Training Service :
Oracle Concept and Administrator
Training for the beginner (DBA 기본과정 교육 서비스)
Gold DB Service

Gold DB Service는 Basic DB Service 보다 더 고급 기술지원 서비스를 제공하며, SQL Tuning 및 성능 튜닝 컨설팅 서비스입니다.

Performance Tuning :
단위 SQL Tuning, On-Line Transaction Tuning, Batch Transaction Tuning
Overall DB Operation performance enhancement (SQL 튜닝 및 트랜젝션 특성에 따른 맞춤형 튜닝)
Database Design :
DB 논리 물리설계 서비스 및 검증지원, DB 설계 및 모델링 서비스
대용량 DB 물리설계 지원 및 데이터 적재 서비스
Data Loading, 백업 및 복구전략 수립, Application 개발 가이드
System Availability :
백업 및 복구전략 수립, Oracle RAC 구성 가이드 및 튜닝
Oracle RAC Fail Over Test & BMT Service
HP / IBM / 베리타스 클러스터 등 3'rd party HA Solution 구성 및 Test
Training Service :
Oracle Admin / Server Tuning / SQL Tuning / RAC Tuning / DB Modeling 실무
Premium DB Service

Premium DB Service는 전문 컨설턴트에 의하여 시스템 통합 및 전반적인 프로젝트 관리 등을 컨설팅하며, As-Is를 분석하여 문제점을 도출한 후
To-Be 시스템을 Design 및 Implement 하는 최고 수준의 서비스 입니다.

As Is Assessment :
시스템 자원 사용률 추세 분석, Application 분석 및 개선 방안 제시, DataBase 디자인 분석 및 개선 방안제시, 시스템 가용성 검증,
시스템 취약점 분석(보안측면)
Application Tuning :
데이터관리 효율성 검증, SQL Tuning, 주요 Application Logic 튜닝, Access 경로 분석 및 Index 구성 검증
Project Management :
Data Architecture Guide, 개발 기술 Guide, Test/Open Guide, 안정화 Guide
System Integration :
개별 DB에 대한 As-Is 분석 및 Reverse, Data Modeling, 통합 DB에 대한 To-Be Data Modeling 및 DB 구축,
통합에 따른 Application 설계, 개발, 검증, Capacity Planning

2. 주요고객


공공 분야


  • 국방홍보원


교육 분야


  • 대구대학교

  • 동명대학교

  • 배재대학교

  • 수성대학교

  • 안동과학대학교

  • 영산대학교

  • 우석대학교

  • 한동대학교


제조ㆍ서비스 분야


  • 삼화페인트

  • 창신INC

WAS Tech Servive

WebLogic

Oracle WebLogic Server는 Java EE, Persistence, Messaging, Webservice를 위한 고가용성, 확장성, 신뢰성, 성능을 보장하는 Web Application Server입니다.

Oracle WebLogic Server 제품 라인은 엔터프라이즈 어플리케이션의 개발 및 배치, 통합을 위한 자바 플랫폼 중 업계 최고의 제품입니다.
Java EE Server 분야에서 업계 최고 성능과 안정성을 보유하고 있습니다.

Oracle WebLogic 구성

1. 제품 소개

최신 표준 기술
최신 Java EE7 지원
최신 웹 서비스 표준 지원
엔터프라이즈 레벨의 가용성 및 확장성 제공
자동화된 Failover, 복제 추가적인 로드 밸런싱 기법의 지원이 가능한 클러스터링 제공
Side by Side 어플리케이션 배초기능으로 서비스 중단없이 새 버전의 어플리네이션 배포
관리의 편의성 및 효율성
웹 기반 통합관리 콘솔 제공
도메인 및 클러스터 설정 마법사 제공
강력한 보안 지원
HTTP, SS, JAAS, X509 지원
타 보안 솔루션의 플러그인이 가능한 프레임웍 제공

2. DBS 서비스 차별화

데이타뱅크시스템즈는 수준 높은 WebLogic Server 기술 Know-How를 바탕으로 고객 환경에 적합한 최적의 구현 방법론을 컨설팅해 드립니다.
이를 통해서 최고의 성능과 안정성을 보장하는 웹 서비스 운영을 약속합니다.

표준 벤치마크를 통해 공인된 성능
J2EE 성능 표준 기관인 SPEC.ORG에 다양한 플랫폼의 성능 결과를 공개
멀티 쓰레딩, Queueing, 리소스 풀필, 캐실 기술 등 미들웨어의 핵심 기술들의 최적화
크리티컬한 시스템을 위한 안정성
장애 감지 및 복구, Overload Protechtion 등의 기능을 통해 안정성과 가용성 확보
Partial Failure 시에도 지속적인
인프라 구축 컨설팅 서비스
고객 운영 환경별로 최적화된 맞춤식 서비스 환경 개시
최고의 성능 및 품질의 선진 IT 인프라 서비스 제공
유연한 아키텍처 적용을 통한 TCO 절감
다양한 IT 서비스 노하우 제공
Application 서비스의 최적화된 안정성 극대화
최고의 서비스 만족도 실현에 기여
유지보수 기술지원 서비스
사전 장애예방 및 장애발생에 따른 신속, 정확한 대처를 위한 뛰어난 기술력 확보
고객사에 대한 유지보수 전담조직을 구성 및 지원창구의 단일일화를 통하여 One-Call 서비스 제공
유지보수 지원 시 체계적인 이력관리
정기적인 사전점검을 실시하여 장애 발생 요인 제거
신속한 복구 체제 향상으로 지속적 업무 가능
장애 발생 시 철저한 원인 파악을 통한 재발 방지

3. 주요고객


공공 분야


  • 경상북도

  • 국방홍보원

  • 대구광역시

  • 대구광역시 달성군청

  • 대구소방안전본부

  • 대구광역시 수성구청

  • 방위사업청

  • 서울소방재난본부

  • 영덕군청

  • 울진군청

  • 인천항만공사

  • 전력거래소

  • 한국감정원

  • 한국가스안전공사

  • 한국국제협력단

  • 한국산업인력공단

  • 한국전기안전공사

  • 한국토지주택공사


교육 분야


  • 경상북도교육연구정보원

  • 경상북도 교육청

  • 가톨릭상지대학교

  • 건국대학교

  • 경북대학교

  • 경북전문대학

  • 경일대학교

  • 경희대학교

  • 계명대학교

  • 계명문화대학교

  • 단국대학교

  • 대경대학교

  • 대구가톨릭대학교

  • 동양대학교

  • 성균관대학교

  • 세종대학교

  • 안동과학대학교

  • 영남대학교

  • 울산과학대학교

  • 중앙대학교

  • 포항공과대학교

  • 포항대학교

  • 한양대학교

  • 협성대학교


금융 분야


  • 대구은행

  • 신안저축은행

  • 케이아이비넷


의료 분야


  • 동남권원자력의학원


제조ㆍ서비스 분야


  • CJ제일제당

  • sslm

  • STX조선해양

  • 365홈케어

  • 금창

  • 대교

  • 동원금속

  • 두산엔진

  • 부산신항만주식회사

  • 삼성BP화학

  • 상신브레이크

  • 서울문고

  • 서원유통

  • 에스엘

  • 체시스

  • 크레텍책임

  • 평화정공

  • 평화홀딩스

  • 포스코

  • 한진해운광양터미널

  • 한진해운신항만

  • (주)화신

Oralce Coherence

Oracle Coherence는 기존 데이타 관리 솔루션이 제공하지 못하는 극도의 성능과 확장성을 필요로 하는 High-End 트랜젝션 프로세싱 요구사항을
충족
시키는 그리드 솔루션입니다.

1. 제품 소개

Oralce Coherence의 핵심 기능
분산 메모리 Data 관리를 통한 병목 해소
HTTP 세션 공유 관리(Coherence*Web)
Oralce Coherence의 핵심 기능
Oralce Coherence - Data Grid Service 특징
Application이 DB에서 데이터를 직접 가져오는 것에 많은 시간 소요됨
자주 쓰이는 데이터를 Cache에서 보관시, 데이터 접근 지연시간을 최소화 가능
>> DataBase I/O 시간을 줄여 시스템 성능 개선 가능
Oralce Coherence - Session Grid Service 특징

Coherence는 HTTP 세션에 대한 Grid 형태의 세션 클러스터를 통해, 기존 어플리케이션 서버의 메모리 부족 또는 GC 부작용으로 인한 문제점에
대한 고효율/저비용의 대안을 제공합니다.

Session Grid 클러스터
Grid 형태의 사용자 HTTP 세션 서버 구성
이기종 WAS 간의 세션 통합
WebLogic, OC4J, Tomcat, WebSpherer, JBoss, Resin 등 이기종 WAS간의 세션 통합
세션 메모리 부족 및 GC문제에 대한 해결책
WAS에서 관리하던 세션 정보를 Coherence*Web을 통해서 관리할 수 있도록 하고 GC 발생을 최소화하여 항상 일정한 서비스 응답을 제공
WAS의 메모리 부족에 의한 Out of Memory 장애 발생 방지
AP 영향 없는 적용 용이성
기존 Application 변경없이 설정 기반의 적용
WebLogic Portal이나 WebLogic Server의 서로 다른 클러스터 간의 세션 통합

2. DBS 서비스 차별화

Oralce Coherence의 DBS 서비스 차별화

3. 주요고객


교육 분야


  • 단국대학교

  • 세종대학교

  • 영남대학교

Jennifer APM

1. 제품 소개


제니퍼(JENNIFER)는 APM 제품으로 애플리케이션 개발부터, 테스트, 오픈, 운영, 안정화의 전 단계에 걸쳐 성능을 모니터링하고 분석할 수 있는
성능관리 솔루션입니다.
주요 기능은 서비스 및 리소스에 대한 실시간 모니터링, 성능 및 장애 분석, 통계 데이터 분석, 보고서 작성 등이 있으며, 제니퍼만의 핵심기능인
실시간 모니터링 및 엑스 뷰(X-View)는 다양한 애플리케이션 성능 관리 업무를 더욱 빠르고 효율적으로 지원할 수 있게 합니다.

제니퍼 통합 대시보드 화면

<제니퍼 통합 대시보드 화면>

제니퍼 제품 포지셔닝(JENNIFER Positioning)

제니퍼는 웹 서비스의 중추적인 역할을 담당하는 WAS에 설치되어, 이와 연결된 서비스(외부 연계서비스, DB, HTTP)에 대한 영역까지 모니터링이
가능합니다.

실시간 성능저하 및 장애상황에 대한 모니터링
실시간 성능 모니터링 및 장애 대응
제니퍼 모니터링 영역
제니퍼 아키텍처(Architecture)

제니퍼 에이전트는 자바(Web Application Server), .NET, PHP 서버의 프로세스와 함께 실행되고, 모니터링에 필요한 데이터를 데이터 서버
(Data Server)로 전송합니다. 데이터 서버는 데이터를 수집하고, 뷰 서버(View Server)에서 요청한 데이터를 전송해주는 역할을 합니다.
뷰 서버는 화면 구성에 필요한 데이터를 데이터 서버에 요청하여 이를 브라우저에 전송하는 역할을 합니다.
이를 통해 사용자는 브라우저로 제니퍼에서 수집한 데이터를 모니터링할 수 있습니다.

제니퍼 아키텍처(Architecture)
도입효과
제니퍼 도입효과
통합 성능 모니터링 :

다양한 대시보드 뷰, 실제 사용자 모니터링 및 실시간 토폴로지 뷰 기능을 통해 애플리케이션에 대한 통합 성능 모니터링이 가능합니다.

장애 대응 능력 확보 :

지속적인 시스템의 성능 모니터링으로 발생할 가능성이 있는 위험을 예측하고 미연에 방지할 수 있으며, 부하량 제어기능과 자동경보 기능을 장애에 대응력을 확보할 수 있습니다.

서비스 가용성 확보 :

시스템 자원, 애플리케이션 운용 및 장애 발생 운용에 대한 통계 데이터를 바탕으로, IT 서비스 운영 비용을 절감할 수 있습니다.

고객 서비스 만족도 향상 :

다운 타임 최소화, 장애 대응 능력 확보 및 자동 부하량 제어 기능으로 안정적이고 신뢰성 높은 시스템 운영으로 고객이 느끼는 서비스 성능에 대한 만족도가 향상됩니다.

2. 제품 특징


실시간(Real-Time) 종합 성능 모니터링
도메인(Domain) 구성 기능
서비스 폭주 시 임계치 부하량 제어
성능장애에 대한 자동경보 기능
SQL/Application/백앤드 시스템간의 상호 연관관계 분석
정형화된 보고서 및 사용자 정의형 보고
수행중인 액티비 서비스 모니터링
응답시간 분포 그래프(X-View)
사용자 대시보드 화면 구성

3. DBS 서비스 차별화


데이타뱅크시스템즈는 수준 높은 Jennifer APM 기술 Know-How를 바탕으로 고객 환경에 적합한 최적의 Application 모니터링 환경을 컨실팅해
드립니다. 이를 통해서 실시간 Application Sever 상태와 정형화된 데이터를 바탕으로 최적의 모니터링 운영을 약속해드립니다.

Jennifer APM 인프라 구축
고객의 WAS 상태와 성능 모니터링을 통한 최상의 WAS 서비스 모니터링 환경 구축
최고의 성능 및 품질의 선진 IT 인프라 서비스 제공
다양한 IT 서비스 노하우 제공
Application 서비스 모니터링의 최적화로 안정성 극대화
최고의 서비스 만족도 실현에 기여
Jennifer APM 유지보수
고객의 WAS 환경에 따른 맞춤형 사용자 교육
비정상적인 서비스 상태나 장애 시 Jennifer를 이용한 신속한 원인분석 및 해결방안 제시
사전 장애예방 및 장애발생에 따른 신속, 정확한 대처를 위한 뛰어난 기술력 확보
고객사에 대한 유지보수 전담조직을 구성 및 지원창구의 단일화를 통한 One-Call 서비스 제공
유지보수 지원 시 체계적인 이력관리
정기적인 사전점검을 실시하여 장애 발생 요인 제거

4. 주요고객


공공 분야


  • 경상북도

  • 국방홍보원

  • 김해시청

  • 대구광역시

  • 대구광역시 상수도사업본부

  • 대구도시공사

  • 대한민국 공군

  • 부산광역시청

  • 서울특별시

  • 창원시청

  • 포항시청

  • 한국교육학술정보원


교육 분야


  • 강원교육연구정보원

  • 경상남도 교육연구정보원

  • 경상북도 교육연구정보원

  • 대구광역시 교육연구정보원

  • 부산광역시 교육연구정보원

  • 울산광역시 교육연구정보원

  • 울산광역시 교육청

  • 강원대학교

  • 건국대학교

  • 경북대학교

  • 경상대학교

  • 경일대학교

  • 경희대학교

  • 계명대학교

  • 계명문화대학교

  • 대경대학교

  • 대구대학교

  • 동명대학교

  • 동양대학교

  • 동의과학대학교

  • 배재대학교

  • 부경대학교

  • 서울대학교

  • 서울과학기술대학교

  • 성균관대학교

  • 세종대학교

  • 안동과학대학교

  • 안동대학교

  • 영남대학교

  • 영산대학교

  • 포항공과대학교

  • 포항대학교

  • 한양대학교


금융 분야


  • 대구은행

  • 미래에셋증권


의료 분야


  • 경북대학교병원

  • 대구가톨릭대학교병원

  • 대구파티마병원

  • 동남권원자력의학원


제조ㆍ서비스 분야


  • 동아백화점

  • 삼성전자

  • 서원유통

  • 채널A

  • 크레텍책임

  • 포스코

  • 한국항공우주산업

  • 한솔로지스틱스

System Tech Servive

System 기술지원 개요
안정적으로 시스템을 운영 할 수 있도록 운영중에 발생할 수 있는 문제점을 사전 예방점검하는 서비스
운영 중 장애 발생시 신속한 지원 서비스
24시간 365일 On/Off 서비스
전화 or E-mail 서비스
고객의 요청에 의한 서비스
시스템 구조 변경, 업무 변경
시스템 공급
사용자 교육 서비스